Widerrufsbelehrung

Rückgabe- und Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Du hast das Recht, binnen 14 Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.

Die Widerrufsfrist beträgt 14 Tage ab dem Tag:

  • im Falle eines Kaufvertrags: an dem du oder eine von dir benannte Person, die nicht Beförderer*in ist, die Waren in Besitz genommen hast bzw. hat.
  • im Falle eines Vertrags über mehrere Waren, die du im Rahmen einer einheitlichen Bestellung bestellt hast und die getrennt geliefert werden: an dem du oder eine von dir benannte Person die letzte Ware in Besitz genommen hast bzw. hat.
  • im Falle von digitalen Inhalten oder Dienstleistungen (z. B. Gesangsunterricht, Mitgliedschaften): ab dem Tag des Vertragsschlusses.

Widerrufsausübung

Um dein Widerrufsrecht auszuüben, musst du uns wie folgt kontaktieren:

(nur für physische Shopartikel)
Benedikt Langmantl
Neusser Str. 313
50733 Köln

📧 E-Mail:

Alternativ kannst du unser Ticketsystem verwenden oder das Online-Widerrufsformular – siehe Button unten auf dieser Seite.


Folgen des Widerrufs

Wenn du diesen Vertrag widerrufst, erstatten wir dir alle Zahlungen, die wir von dir erhalten haben – einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme zusätzlicher Kosten, die sich aus einer anderen als der von uns angebotenen günstigsten Standardlieferung ergeben) – unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen ab Eingang deiner Widerrufserklärung.

Die Rückzahlung erfolgt über dasselbe Zahlungsmittel, das du bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt hast, es sei denn, es wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware zurückerhalten haben oder du den Nachweis erbracht hast, dass du sie zurückgesandt hast – je nachdem, was früher eintritt.

Du musst die Waren unverzüglich und spätestens binnen 14 Tagen nach deinem Widerruf an uns zurücksenden. Du trägst die unmittelbaren Kosten der Rücksendung.


Ausschluss bzw. vorzeitiges Erlöschen des Widerrufsrechts

Ein Widerrufsrecht besteht nicht bzw. erlischt vorzeitig bei folgenden Verträgen:

  • Lieferung von digitalen Inhalten (z. B. Downloads, Onlinekurse), wenn mit der Ausführung begonnen wurde und du dem ausdrücklich zugestimmt hast.
  • Erbringung von Dienstleistungen (z. B. Gesangsunterricht, Coachings), wenn diese vollständig erbracht wurden und du vorher zugestimmt hast, dass wir vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Dienstleistung beginnen dürfen.
  • Lieferung personalisierter oder nach Kundenspezifikation gefertigter Waren.
  • Lieferung versiegelter Ton-/Videoaufnahmen oder Software, wenn die Versiegelung entfernt wurde.
  • Lieferung von Veranstaltungstickets mit festem Termin.
  • Geschenkkarten und 5er-Karten, sofern bereits ein Termin genutzt wurde oder der Versand erfolgt ist.
  • Mitgliedschaften und Abonnements (z. B. Community oder Patreon), sofern du bereits auf Inhalte oder Leistungen zugegriffen hast.

Muster-Widerrufsformular

Wenn du den Vertrag widerrufen möchtest, kannst du folgendes Formular ausfüllen und an uns senden:

An:
Benedikt Langmantl
Neusser Str. 313
50733 Köln
E-Mail: shop@benedikt-langmantl.de

Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren / die Erbringung der folgenden Dienstleistung:

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Bestellt am: ____________ / Erhalten am: ____________

Name des/der Verbraucher*in:
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Anschrift:
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Unterschrift (nur bei Papier):
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Datum: ____________


Kontakt & Hilfe